Termeni și condiții HU
ÁLTALÁNOS ÉRTÉKESÍTÉSI FELTÉTELEK
Utolsó frissítés: 2026.10.30.
1. Az eladó adatai
Ez a dokumentum a www.sec.ro weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal”) értékesített könyv megrendelésének és megvásárlásának feltételeit szabályozza.
Az eladó:
Név: Fundația Centrul Educațional Spektrum
Jogi forma: alapítvány, nem nyereségérdekelt magánjogi jogi személy
Székhely: RO-530220 Csíkszereda (Miercurea Ciuc), Str. Kossuth Lajos, nr. 9, ap. 5, Hargita megye, Románia
Adóazonosító szám (CIF): 11319340
Bejegyzési szám az egyesületek és alapítványok nyilvántartásában: 91/02.12.1998, Csíkszeredai Bíróság (Judecătoria Miercurea Ciuc)
ÁFA-fizető: NEM
Törvényes képviselő: Lázár Csilla
E-mail: sec@sec.ro
Telefon: +40 745 454 548 (hétfő–péntek, 9:00–17:00)
Levelezési és visszaküldési cím: a székhely címe
A továbbiakban a szervezet „Eladó”, a Weboldalon rendelést leadó személy „Vásárló” néven szerepel.
A rendelés leadásával a Vásárló megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja a jelen feltételeket.
2. A termék
Az Eladó a Weboldal termékoldalán bemutatott Poezii cu nebunii. Versuri trăsnite și exerciții de înțelegere și comunicare în limba română című kötetet értékesíti (szerző: Oana Borviz, illusztrációk: Oana Ispir).
A könyv fő jellemzői (formátum, oldalszám, ISBN, nyelv, ajánlott életkor) a termékoldalon olvashatók. A képek tájékoztató jellegűek; a képernyőn való megjelenítés miatt kisebb színeltérések előfordulhatnak.
A könyv gyakorlókönyv: a gyerekek közvetlenül a kötet lapjaira írhatnak, abban dolgozhatnak.
A rendeléseket a készlet erejéig teljesítjük. Ha a termék a rendelés után már nem elérhető, erről értesítjük a Vásárlót, és a kifizetett összeget legkésőbb 14 napon belül teljes egészében visszatérítjük.
3. A rendelés leadása és visszaigazolása
A rendelés a Weboldalon elérhető rendelési űrlapon adható le. Ehhez a Vásárló megadja a feldolgozáshoz és szállításhoz szükséges adatokat: név, szállítási cím, e-mail-cím, telefonszám, illetve szükség esetén a számlázási adatok (jogi személy esetén: név, adószám, székhely).
A megadott adatok helyességéért a Vásárló felel.
A rendelés véglegesítése előtt a Vásárló ellenőrizheti és javíthatja a megadott adatokat, és látja a fizetendő végösszeget. A rendelést véglegesítő gomb jelzi a fizetési kötelezettséget (például: „Comandă cu obligație de plată” – fizetési kötelezettséggel járó rendelés).
A rendelés leadása után a Vásárló e-mailt kap a rendelés rögzítéséről. A távollévők között kötött szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó a fizetés visszaigazolása után e-mailben megerősíti a rendelés elfogadását.
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a rendelési adatok tisztázása érdekében felvegye a kapcsolatot a Vásárlóval, illetve hogy elutasítsa a hiányos vagy nyilvánvalóan hibás adatokat tartalmazó rendeléseket; ilyenkor a befizetett összeget teljes egészében visszatéríti.
4. Árak és szállítási költség
Minden ár lejben (RON) értendő, és végső ár. Az Eladó nem ÁFA-fizető.
Egy könyv ára: 31 lej
Postai szállítás díja: 11 lej/rendelés
Egy példány rendelése esetén a végösszeg: 42 lej
Legfeljebb 5 példány rendelése esetén a termékek ára a mennyiség szerint számítódik, a szállítási díj pedig 11 lej/rendelés.
5 példánynál nagyobb rendelés esetén a szállítási díj eltérhet. Ha 5-nél több példányt szeretne, kérjük, rendelés előtt írjon nekünk a sec@sec.ro címre, és tájékoztatjuk a teljes összegről. A fizetendő végösszeget, minden kötelező költséggel együtt, a rendelés véglegesítése előtt közöljük a Vásárlóval.
A számlát a csomagban mellékeljük.
5. Fizetési mód
A fizetés online, bankkártyával (Visa és Mastercard) történik, a PayU fizetési szolgáltatón keresztül. A tranzakció pénzneme lej (RON).
A fizetést biztonságos körülmények között a PayU S.A. (Poznań, Lengyelország) dolgozza fel, amely a lengyel Pénzügyi Felügyeleti Hatóság (KNF) által engedélyezett és felügyelt pénzforgalmi intézmény. Fizetéskor a Vásárlót a PayU biztonságos oldalára irányítjuk, ahol megadja a kártyaadatait. A tranzakciókhoz a kártyakibocsátó bank előírásai szerint további azonosítás (3-D Secure) szükséges lehet.
Az Eladó nem fér hozzá a bankkártyaadatokhoz, és nem tárolja azokat. Az Eladó soha nem kéri a kártyaadatok e-mailben, telefonon vagy más nem biztonságos módon történő megadását.
A rendelés feldolgozása a PayU általi fizetési visszaigazolás után kezdődik. Ha a fizetést nem engedélyezik, a rendelés nem tekinthető leadottnak.
Az esetleges visszatérítés arra a kártyára történik, amellyel a fizetés történt, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg; ez a Vásárlónak nem jár többletköltséggel.
6. Szállítás
Szállítás kizárólag Románia területére, postai úton, a Vásárló által megadott címre.
A csomagot a fizetés visszaigazolásától számított legfeljebb 3 munkanapon belül postára adjuk. A várható kézbesítési idő a fizetés visszaigazolásától számított 3–7 munkanap. A törvény szerinti leghosszabb szállítási határidő a szerződés megkötésétől számított 30 nap.
A szállítás alapdíja 11 lej/rendelés. Késés esetén a Vásárlót e-mailben vagy telefonon értesítjük.
A termék elvesztésének vagy sérülésének kockázata akkor száll át a Vásárlóra, amikor ő vagy az általa megjelölt személy a terméket fizikailag átveszi.
7. A rendelés lemondása
A Vásárló a csomag feladása előtt díjmentesen lemondhatja a rendelést a sec@sec.ro címre küldött, a rendelésszámot tartalmazó e-maillel. A kifizetett összeget legkésőbb 14 napon belül teljes egészében visszatérítjük.
8. Elállási jog és a termék visszaküldése
A 34/2014. sz. sürgősségi kormányrendelet (OUG nr. 34/2014) értelmében a fogyasztónak minősülő Vásárló a termék átvételétől (vagy az általa megjelölt személy általi átvételétől) számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.
Az elállási jog gyakorlásához a Vásárló egyértelmű nyilatkozatot küld a sec@sec.ro címre vagy postán a fenti címre, megjelölve a rendelésszámot. Használhatja a mintanyomtatványt is, de ez nem kötelező. A nyomtatvány innen tölthető le: .....
A terméket az 1. pontban megadott székhelyre kell visszaküldeni, indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül. A visszaküldés közvetlen költsége a Vásárlót terheli.
A Vásárló csak a termék jellegének és jellemzőinek megállapításához szükségesnél nagyobb mértékű használatból eredő értékcsökkenésért felel.
Mivel a könyv gyakorlókönyv, a feladatok kitöltése, a beleírás, rajzolás vagy egyéb nyomok hagyása a kötet lapjain túlmegy a termék egyszerű megtekintésén. A beleírt példány nem értékesíthető újra, ezért értéke teljes mértékben csökkentnek minősül. Ebben az esetben az Eladó a visszatérítendő összeget a könyv árával csökkentheti, és adott esetben csak a szállítás alapdíját téríti vissza. Kérjük, ha vissza szeretné küldeni a könyvet, ne írjon bele.
Az Eladó minden befizetett összeget, a szállítás alapdíját is beleértve, az elállásról való tudomásszerzéstől számított legkésőbb 14 napon belül visszatérít. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal (a használt kártyára) történik, a Vásárlónak költség nélkül. Az Eladó a visszatérítést visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy amíg a Vásárló nem igazolja a visszaküldést – a kettő közül a korábbi időpontig.
9. Sérült vagy hibás termék
A termékekre a 140/2021. sz. sürgősségi kormányrendelet (OUG nr. 140/2021) szerinti törvényes megfelelőségi garancia vonatkozik.
Ha a kapott termék sérült, nyomdahibás vagy nem egyezik a rendeléssel, a Vásárló a sec@sec.ro címen jelezheti, megadva a rendelésszámot, és lehetőség szerint fényképet küldve a termékről és a csomagolásról. Ilyenkor az Eladó kicseréli a terméket vagy visszatéríti az árát, és viseli a szállítási költséget.
A jelen dokumentum nem korlátozza a fogyasztónak a termék megfelelőségével kapcsolatos törvényes jogait.
10. Személyes adatok védelme
A rendeléskor megadott személyes adatokat az Eladó adatkezelőként, az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) szerint kezeli a rendelések teljesítése, a fizetések feldolgozása, a szállítás, a Vásárlókkal való kapcsolattartás és a törvényi (köztük adózási) kötelezettségek teljesítése céljából.
A szállításhoz szükséges adatokat továbbítjuk a postai szolgáltatónak, a fizetéshez szükséges adatokat pedig a PayU mint önálló adatkezelő kezeli.
Az adatkezelés céljairól, jogalapjáról, időtartamáról és az érintettek jogairól az Adatvédelmi tájékoztatóban olvashat bővebben: https://www.sec.ro/hu/page/34/scopul-prelucrarii-datelor-personaledeclaratie-de-consimtamant
11. Szellemi tulajdon
A Weboldal tartalma, így a szövegek, képek, grafikai elemek és a szerzői jog által védett anyagok, a jogosultak hozzájárulása nélkül nem másolhatók, terjeszthetők és nem használhatók fel, kivéve a törvény által megengedett eseteket. A könyv megvásárlása nem ruházza át a könyvhöz fűződő szerzői jogokat.
12. Panaszok és jogviták rendezése
A rendelésekkel kapcsolatos kérdésekkel vagy panaszokkal a Vásárlók a sec@sec.ro címre írhatnak. Az Eladó a panaszokra legkésőbb 15 napon belül válaszol.
A vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezzük. Ha ez nem lehetséges, a fogyasztók a Román Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (ANPC, www.anpc.ro) fordulhatnak, igénybe vehetik az alternatív vitarendezési eljárást (SAL): https://anpc.ro/ce-este-sal/, vagy az illetékes romániai bírósághoz fordulhatnak.
A jelen dokumentum egyetlen rendelkezése sem korlátozza a fogyasztók kötelező érvényű jogait.
13. Záró rendelkezések
A jelen dokumentumra a román jogszabályok és a vonatkozó európai uniós szabályok irányadók.
Az Eladó szükség esetén módosíthatja a jelen feltételeket. Minden rendelésre a rendelés leadásakor hatályos változat vonatkozik.
A jelen feltételek román, magyar és angol nyelven érhetők el. Eltérés esetén a román nyelvű változat az irányadó.
FORMULAR DE RETRAGERE COMANDA
Utolsó frissítés: 2026.10.30.
1. Az eladó adatai
Ez a dokumentum a www.sec.ro weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal”) értékesített könyv megrendelésének és megvásárlásának feltételeit szabályozza.
Az eladó:
Név: Fundația Centrul Educațional Spektrum
Jogi forma: alapítvány, nem nyereségérdekelt magánjogi jogi személy
Székhely: RO-530220 Csíkszereda (Miercurea Ciuc), Str. Kossuth Lajos, nr. 9, ap. 5, Hargita megye, Románia
Adóazonosító szám (CIF): 11319340
Bejegyzési szám az egyesületek és alapítványok nyilvántartásában: 91/02.12.1998, Csíkszeredai Bíróság (Judecătoria Miercurea Ciuc)
ÁFA-fizető: NEM
Törvényes képviselő: Lázár Csilla
E-mail: sec@sec.ro
Telefon: +40 745 454 548 (hétfő–péntek, 9:00–17:00)
Levelezési és visszaküldési cím: a székhely címe
A továbbiakban a szervezet „Eladó”, a Weboldalon rendelést leadó személy „Vásárló” néven szerepel.
A rendelés leadásával a Vásárló megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja a jelen feltételeket.
2. A termék
Az Eladó a Weboldal termékoldalán bemutatott Poezii cu nebunii. Versuri trăsnite și exerciții de înțelegere și comunicare în limba română című kötetet értékesíti (szerző: Oana Borviz, illusztrációk: Oana Ispir).
A könyv fő jellemzői (formátum, oldalszám, ISBN, nyelv, ajánlott életkor) a termékoldalon olvashatók. A képek tájékoztató jellegűek; a képernyőn való megjelenítés miatt kisebb színeltérések előfordulhatnak.
A könyv gyakorlókönyv: a gyerekek közvetlenül a kötet lapjaira írhatnak, abban dolgozhatnak.
A rendeléseket a készlet erejéig teljesítjük. Ha a termék a rendelés után már nem elérhető, erről értesítjük a Vásárlót, és a kifizetett összeget legkésőbb 14 napon belül teljes egészében visszatérítjük.
3. A rendelés leadása és visszaigazolása
A rendelés a Weboldalon elérhető rendelési űrlapon adható le. Ehhez a Vásárló megadja a feldolgozáshoz és szállításhoz szükséges adatokat: név, szállítási cím, e-mail-cím, telefonszám, illetve szükség esetén a számlázási adatok (jogi személy esetén: név, adószám, székhely).
A megadott adatok helyességéért a Vásárló felel.
A rendelés véglegesítése előtt a Vásárló ellenőrizheti és javíthatja a megadott adatokat, és látja a fizetendő végösszeget. A rendelést véglegesítő gomb jelzi a fizetési kötelezettséget (például: „Comandă cu obligație de plată” – fizetési kötelezettséggel járó rendelés).
A rendelés leadása után a Vásárló e-mailt kap a rendelés rögzítéséről. A távollévők között kötött szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó a fizetés visszaigazolása után e-mailben megerősíti a rendelés elfogadását.
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a rendelési adatok tisztázása érdekében felvegye a kapcsolatot a Vásárlóval, illetve hogy elutasítsa a hiányos vagy nyilvánvalóan hibás adatokat tartalmazó rendeléseket; ilyenkor a befizetett összeget teljes egészében visszatéríti.
4. Árak és szállítási költség
Minden ár lejben (RON) értendő, és végső ár. Az Eladó nem ÁFA-fizető.
Egy könyv ára: 31 lej
Postai szállítás díja: 11 lej/rendelés
Egy példány rendelése esetén a végösszeg: 42 lej
Legfeljebb 5 példány rendelése esetén a termékek ára a mennyiség szerint számítódik, a szállítási díj pedig 11 lej/rendelés.
5 példánynál nagyobb rendelés esetén a szállítási díj eltérhet. Ha 5-nél több példányt szeretne, kérjük, rendelés előtt írjon nekünk a sec@sec.ro címre, és tájékoztatjuk a teljes összegről. A fizetendő végösszeget, minden kötelező költséggel együtt, a rendelés véglegesítése előtt közöljük a Vásárlóval.
A számlát a csomagban mellékeljük.
5. Fizetési mód
A fizetés online, bankkártyával (Visa és Mastercard) történik, a PayU fizetési szolgáltatón keresztül. A tranzakció pénzneme lej (RON).
A fizetést biztonságos körülmények között a PayU S.A. (Poznań, Lengyelország) dolgozza fel, amely a lengyel Pénzügyi Felügyeleti Hatóság (KNF) által engedélyezett és felügyelt pénzforgalmi intézmény. Fizetéskor a Vásárlót a PayU biztonságos oldalára irányítjuk, ahol megadja a kártyaadatait. A tranzakciókhoz a kártyakibocsátó bank előírásai szerint további azonosítás (3-D Secure) szükséges lehet.
Az Eladó nem fér hozzá a bankkártyaadatokhoz, és nem tárolja azokat. Az Eladó soha nem kéri a kártyaadatok e-mailben, telefonon vagy más nem biztonságos módon történő megadását.
A rendelés feldolgozása a PayU általi fizetési visszaigazolás után kezdődik. Ha a fizetést nem engedélyezik, a rendelés nem tekinthető leadottnak.
Az esetleges visszatérítés arra a kártyára történik, amellyel a fizetés történt, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg; ez a Vásárlónak nem jár többletköltséggel.
6. Szállítás
Szállítás kizárólag Románia területére, postai úton, a Vásárló által megadott címre.
A csomagot a fizetés visszaigazolásától számított legfeljebb 3 munkanapon belül postára adjuk. A várható kézbesítési idő a fizetés visszaigazolásától számított 3–7 munkanap. A törvény szerinti leghosszabb szállítási határidő a szerződés megkötésétől számított 30 nap.
A szállítás alapdíja 11 lej/rendelés. Késés esetén a Vásárlót e-mailben vagy telefonon értesítjük.
A termék elvesztésének vagy sérülésének kockázata akkor száll át a Vásárlóra, amikor ő vagy az általa megjelölt személy a terméket fizikailag átveszi.
7. A rendelés lemondása
A Vásárló a csomag feladása előtt díjmentesen lemondhatja a rendelést a sec@sec.ro címre küldött, a rendelésszámot tartalmazó e-maillel. A kifizetett összeget legkésőbb 14 napon belül teljes egészében visszatérítjük.
8. Elállási jog és a termék visszaküldése
A 34/2014. sz. sürgősségi kormányrendelet (OUG nr. 34/2014) értelmében a fogyasztónak minősülő Vásárló a termék átvételétől (vagy az általa megjelölt személy általi átvételétől) számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.
Az elállási jog gyakorlásához a Vásárló egyértelmű nyilatkozatot küld a sec@sec.ro címre vagy postán a fenti címre, megjelölve a rendelésszámot. Használhatja a mintanyomtatványt is, de ez nem kötelező. A nyomtatvány innen tölthető le: .....
A terméket az 1. pontban megadott székhelyre kell visszaküldeni, indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül. A visszaküldés közvetlen költsége a Vásárlót terheli.
A Vásárló csak a termék jellegének és jellemzőinek megállapításához szükségesnél nagyobb mértékű használatból eredő értékcsökkenésért felel.
Mivel a könyv gyakorlókönyv, a feladatok kitöltése, a beleírás, rajzolás vagy egyéb nyomok hagyása a kötet lapjain túlmegy a termék egyszerű megtekintésén. A beleírt példány nem értékesíthető újra, ezért értéke teljes mértékben csökkentnek minősül. Ebben az esetben az Eladó a visszatérítendő összeget a könyv árával csökkentheti, és adott esetben csak a szállítás alapdíját téríti vissza. Kérjük, ha vissza szeretné küldeni a könyvet, ne írjon bele.
Az Eladó minden befizetett összeget, a szállítás alapdíját is beleértve, az elállásról való tudomásszerzéstől számított legkésőbb 14 napon belül visszatérít. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal (a használt kártyára) történik, a Vásárlónak költség nélkül. Az Eladó a visszatérítést visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy amíg a Vásárló nem igazolja a visszaküldést – a kettő közül a korábbi időpontig.
9. Sérült vagy hibás termék
A termékekre a 140/2021. sz. sürgősségi kormányrendelet (OUG nr. 140/2021) szerinti törvényes megfelelőségi garancia vonatkozik.
Ha a kapott termék sérült, nyomdahibás vagy nem egyezik a rendeléssel, a Vásárló a sec@sec.ro címen jelezheti, megadva a rendelésszámot, és lehetőség szerint fényképet küldve a termékről és a csomagolásról. Ilyenkor az Eladó kicseréli a terméket vagy visszatéríti az árát, és viseli a szállítási költséget.
A jelen dokumentum nem korlátozza a fogyasztónak a termék megfelelőségével kapcsolatos törvényes jogait.
10. Személyes adatok védelme
A rendeléskor megadott személyes adatokat az Eladó adatkezelőként, az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) szerint kezeli a rendelések teljesítése, a fizetések feldolgozása, a szállítás, a Vásárlókkal való kapcsolattartás és a törvényi (köztük adózási) kötelezettségek teljesítése céljából.
A szállításhoz szükséges adatokat továbbítjuk a postai szolgáltatónak, a fizetéshez szükséges adatokat pedig a PayU mint önálló adatkezelő kezeli.
Az adatkezelés céljairól, jogalapjáról, időtartamáról és az érintettek jogairól az Adatvédelmi tájékoztatóban olvashat bővebben: https://www.sec.ro/hu/page/34/scopul-prelucrarii-datelor-personaledeclaratie-de-consimtamant
11. Szellemi tulajdon
A Weboldal tartalma, így a szövegek, képek, grafikai elemek és a szerzői jog által védett anyagok, a jogosultak hozzájárulása nélkül nem másolhatók, terjeszthetők és nem használhatók fel, kivéve a törvény által megengedett eseteket. A könyv megvásárlása nem ruházza át a könyvhöz fűződő szerzői jogokat.
12. Panaszok és jogviták rendezése
A rendelésekkel kapcsolatos kérdésekkel vagy panaszokkal a Vásárlók a sec@sec.ro címre írhatnak. Az Eladó a panaszokra legkésőbb 15 napon belül válaszol.
A vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezzük. Ha ez nem lehetséges, a fogyasztók a Román Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (ANPC, www.anpc.ro) fordulhatnak, igénybe vehetik az alternatív vitarendezési eljárást (SAL): https://anpc.ro/ce-este-sal/, vagy az illetékes romániai bírósághoz fordulhatnak.
A jelen dokumentum egyetlen rendelkezése sem korlátozza a fogyasztók kötelező érvényű jogait.
13. Záró rendelkezések
A jelen dokumentumra a román jogszabályok és a vonatkozó európai uniós szabályok irányadók.
Az Eladó szükség esetén módosíthatja a jelen feltételeket. Minden rendelésre a rendelés leadásakor hatályos változat vonatkozik.
A jelen feltételek román, magyar és angol nyelven érhetők el. Eltérés esetén a román nyelvű változat az irányadó.
FORMULAR DE RETRAGERE COMANDA
